Les banques avaient l'habitude de facturer les transactions transfrontalières, gonflant (en douce) les coûts du change. Avec l'euro, ces frais sont devenus plus douloureux et ont semblé abusifs. Les banques françaises invoquaient la lourdeur des opérations transfrontalières non automatisables mais il apparaît surtout qu'elles avaient oublié d'investir dans l'automatisation de ces tâches. Aujourd'hui encore, on dirait qu'elles poussent leurs clients à utiliser le moins possible les services transfrontaliers.

Comme le rappelle un article de l'AGEFI Luxembourg, les opérations bancaires en zone euro devrait avoir le même tarif quand elles sont effectué dans le même pays ou dans deux pays différents de la zone[1]. Les banques françaises semble ignorer cette règle.

Avec mon compte compte de la Banque Postale, je peux passer des ordres de virement gratuitement via Internet vers des comptes enregistrés à l'avance. Je peux enregistrer n'importe quelle compte bancaire français mais il est impossible d'y enregistrer des comptes étrangers. Une manière d'esquiver la responsabilité. Ce n'est pas la seule banque dans le cas. Chez Axabanque, par exemple, un virement en zone euro est facturé 2 euros alors qu'un virement en France est gratuit s'il est réalisé sur Internet (si l'ordre de virement est passé autrement, il est aussi facturé 2 euros). [2]. L'année dernière, la commission européenne a rappelé les banques françaises à l'ordre mais on peut constater aujourd'hui que le problème perdure.

Les banques utilisent toutes sortes d'excuses comme des problèmes de sécurité. Mon avis est qu'elles sont rétives à investir pour rendre ce service efficace et bon marché. Les banques essayent ainsi d'inciter à l'utilisation des cartes bleues, service lucratif[3], bien rodé et amortit.

À la suite du règlement de 2003 que les banques françaises ne respectent pas, un nouveau règlement vient de voir le jour, applicable depuis janvier 2008. Ce règlement prévoit la mise en place du virement SEPA (Single Euro Payments Area - espace unique de paiements en euros)[4]. Les virements en zone euro doivent être aussi simples à l'intérieur des frontières d'un pays que dans le reste de la zone euro et ne doivent pas coûter plus de 4 euros.

Toutes les grandes banques des Pays-Bas proposent les virements illimités (sous réserve de provision) et gratuits. Les virements intérieurs nécessitent d'indiquer le numéro de compte du destinataire alors que pour les virements transfrontaliers c'est un numéro IBAN et un BIC qui sont demandés. En zone euro, c'est la seule différence, les virement sont eux aussi gratuits. Les banques françaises ont des progrès à faire pour s'aligner sur ces tarifs.

Notes

[1] voir aussi Un Règlement européen aligne le coût des virements transfrontaliers en euro sur le prix des virements nationaux.

[2] Si vous connaissez les autres pratiques de banques françaises, juste laissez un commentaire.

[3] Les commerçants payent une commission à chaque transaction par carte bleue.

[4] Voir brève de Que choisir.